Руководство по контенту и офферам

Руководство: контент и офферы

Этот документ описывает полный цикл работы с контентом и офферами в платформе Accelera — от создания баннера или сториса до его показа клиенту в мобильном приложении банка.

Как это работает в целом

1. Создать контент (баннер или сторис) — в модуле Banners
2. Создать оффер — в модуле Персонализация офферов
     (шаги 1 и 2 можно выполнять в любом порядке)
     ↓
3. Привязать контент к офферу — вкладка «Связь с контентом»
     ↓
4. Активировать оффер — система покажет контент клиенту в нужном слоте

Часть 1. Модуль контента (Banners)

Модуль контента находится на отдельной странице системы — Управление контентом (Banners). Здесь хранится весь созданный контент: баннеры и сторисы.

Список разделён на три вкладки:

Таблица содержит колонки: ID, Превью, Название (и номер версии), Группа, Связи, Описание, Дата обновления, Автор обновления.

Поиск — поле в правом верхнем углу. Количество записей на странице настраивается через поле Показать ... записей.

1.1 Создание баннера

Баннер — статичный рекламный блок для показа в мобильном приложении банка.

Нажмите «+ Новый шаблон» → выберите Баннер. Откроется конструктор с формой слева и предпросмотром справа. Предпросмотр обновляется автоматически. Переключатели языков над предпросмотром позволяют посмотреть баннер на каждом из выбранных языков.

📸 [Скриншот: модальное окно выбора типа контента — Баннер / Сторис]

Название баннера

Внутреннее название для поиска в системе. Используется при привязке баннера к офферу. Пользователям не отображается.

Формат баннера

Мультиязычность

Выберите языки: Қазақша, Русский, English. Для каждого языка загружается отдельное изображение-фон.

Если для какого-то языка изображение не загружено — пользователю с этим языком будет показан контент на том языке, для которого изображение есть.

Требования к изображению: максимум 25MB, форматы JPEG, PNG, GIF, WebP. Можно загрузить файл или указать URL.

Медиа контент (фон баннера)

• Цвет — однотонный фон
• Изображение — загруженное изображение из секции «Мультиязычность»

Текст

Включается тоглом. Заполняется отдельно для каждого языка.

Заголовок и подзаголовок поддерживают персонализацию через плейсхолдеры:

• {{param}} — значение из запроса
• {{ @audienceId.attr }} — значение из профиля клиента

Настройки текста:

Кнопка

Включается тоглом.

Кнопка включена — на баннере отображается кнопка с текстом и переходом по URL или deep link (app://...). Настраиваются: текст, URL, шрифт, цвет кнопки, цвет текста, выравнивание.

Кнопка выключена — режим «Без кнопки»: клик по любой области баннера выполняет переход по URL из поля «URL для всего баннера». Если поле пустое — баннер информационный, без действия.

Сохранение

Нажмите «Создать» — баннер появится в списке контента. После создания баннер нужно привязать к офферу через раздел Связь с контентом.

⚠️ Баннер не показывается клиентам до привязки к активному офферу в слоте.

1.2 Создание сториса

Сторис — карусель из нескольких слайдов, показывается клиенту в полноэкранном режиме. В ленте отображается в виде превью-карточки.

Нажмите «+ Новый шаблон» → выберите Сторис. Предпросмотр показывает два вида одновременно: Preview Carousel (карточка в ленте) и Первый Fullscreen Слайд (открытый сторис).

📸 [Скриншот: конструктор сториса]

Блок «Основное»

• Название сториса — внутреннее название, пользователям не отображается
• Языки — Қазақша, Русский, English. Логика фолбека та же, что у баннера

Блок «Превью и тема»

Настройки карточки сториса в ленте.

Формат превьюшек:

Обводка превью — включается чекбоксом. Два состояния цвета: непросмотренная / просмотренная сторис.

Фон превью — Цвет или Изображение (до 25MB, JPEG/PNG/GIF/WebP, рекомендуемый размер 120×120px). Загружается отдельно для каждого языка.

Текст на карточке — краткий текст поверх превью. Настройки: цвет, размер, жирность, выравнивание, шрифт.

Блок «Слайды»

Основное содержимое сториса. Количество слайдов не ограничено. Добавляются кнопкой «+ Добавить слайд».

Каждый слайд настраивается отдельно:

Сохранение

Нажмите «Создать» — сторис появится в списке. Затем его нужно привязать к офферу через Связь с контентом.

⚠️ Сторис не показывается клиентам до привязки к активному офферу в слоте.

Часть 2. Создание оффера

Раздел «Персонализация офферов» → вкладка Офферы → кнопка «+ Создать оффер».

Откроется визард из 4 шагов.

Шаг 1. Основное

Самые важные поля этого шага — Название и Каналы и слоты размещения.

Каналы и слоты размещения — обязательное поле. Определяет, в каких местах приложения будет показываться оффер.

Оффер можно разместить сразу в нескольких слотах — в этом случае он участвует в гонке весов в каждом слоте независимо. Слоты с бейджем «Баннер» предназначены для баннерных форматов.

📸 [Скриншот: шаг 1, раскрытый список каналов и слотов]

Шаг 2. Уровень таргетинга

Определяет «силу» оффера в гонке показа. Внизу шага отображается формула приоритета с текущими параметрами — пересчитывается в реальном времени.

Уровень таргетинга:

Базовый вес — число от 50 до 1000 (по умолчанию 100). Определяет силу оффера внутри своего уровня. Подставляется в формулу приоритета.

Источник:

Внешний ID — необязательно. Идентификатор оффера во внешней системе.

VIP Offer — чекбокс. Даёт офферу дополнительный вес в формуле приоритета, повышая шансы выиграть в гонке показа среди офферов того же уровня.

📸 [Скриншот: шаг 2, выбор уровня таргетинга и формула приоритета]

Шаг 3. Таргетинг

Настройка инсайта — необязательный шаг, можно пропустить.

Инсайт — контекстный сигнал о поведении или местоположении клиента (например, «В аэропорту», «Активный пользователь карты»). Если клиент соответствует инсайту оффера — его приоритет дополнительно усиливается.

Мультипликатор инсайта — слайдер от ×1.0 до ×2.0. Определяет насколько сильно совпадение инсайта влияет на приоритет.

Шаг 4. Тайминг

Определяет период работы оффера.

Когда время истекает, оффер выходит из пула показа. Его можно заново активировать, просто изменив даты.

Статус при создании:

После заполнения нажмите «Создать». Оффер появится в списке на вкладке, соответствующей уровню таргетинга: По умолчанию / Аудиторные / Персональные.

📸 [Скриншот: шаг 4, поля дат и статуса]

Часть 3. Привязка контента к офферу

После создания оффера и контента — перейдите во вкладку «Связь с контентом».

Интерфейс разделён на две панели:

• Левая — дерево офферов по категориям с поиском
• Правая — контент, привязанный к выбранному офферу (Баннеры, Email)

Как привязать баннер или сторис:

1. Найдите оффер в левой панели (можно через поиск)
2. В правой панели в секции Баннеры нажмите «Добавить»
3. В открывшемся окне начните вводить название контента (минимум 4 символа) или выберите из списка последних добавленных
4. Нажмите «Добавить» напротив нужного контента
5. Подтвердите — кнопка «Добавить» внизу окна

📸 [Скриншот: модальное окно «Добавить баннер к офферу»]

Для удаления привязки — нажмите иконку 🗑️ рядом с контентом. Сам контент при этом не удаляется.

⚠️ Активируйте оффер только после привязки контента — иначе оффер участвует в гонке показа, но клиент ничего не видит.