Модуль акций
Рабочая редакция продуктовой документации. Соответствие описанной модели конкретному выпуску ещё не подтверждено. Доступность возможностей уточняйте по статье «Доступность и ограничения возможностей».
Документация для специалистов, которые планируют, запускают и сопровождают промо-кампании, контролируют бюджет и разбирают результаты участия и выдачи вознаграждений.
Применение модуля в сквозном процессе: Управление промо-кампаниями.
Знакомство с модулем
Назначение, возможности и ключевые понятия.
Как работает промо-кампания
Механика, критерии участия, движение вознаграждения и бюджетный контроль.
- Объекты и этапы промо-кампании
- Как шаблон определяет настройки акции
- Как клиент участвует в акции
- Как награда доходит до клиента
- Как фонды и лимиты ограничивают награды
- Как акция запускается и завершается
- Как модуль акций взаимодействует с другими системами
Настройки и правила
Подробные условия и последствия действий при сопровождении кампании.
- Настройки, редакции и статусы кампании
- Критерии участия, сроки и прогресс
- Назначение наград и причины отказа
- Бюджет кампании, фонды и лимиты
- Реестры и результаты выдачи наград
- Показатели кампании и история действий
Разбор ситуаций и ограничения
Материалы для текущих вопросов и проверки готовности кампании.