Шаг 3: Таргетинг
Шаг 3: Таргетинг — инсайты и мультипликаторы
Третий шаг визарда. Настраивает контекстный таргетинг оффера: какие инсайты усиливают его приоритет.
Обзор шага
На этом шаге задаются:
- Инсайт, привязанный к офферу
- Мультипликатор инсайта — насколько сильно совпадение инсайта усиливает приоритет
📸 [Скриншот: визард «Создать оффер», шаг 03 «Таргетинг». Поле «Инсайты» с выбранным значением «В аэропорту Шереметьево». Подпись: «Инсайты определяют контекст и поведение пользователя». Слайдер «Мультипликатор инсайта» установлен на ×1.5. Подпись: «Усиление приоритета при совпадении с инсайтами клиента — Сильное»]
Параметры
Инсайты
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Инсайты | Выберите инсайт из выпадающего списка. Инсайт описывает контекст или поведение клиента — например, «В аэропорту Шереметьево», «Активный пользователь карты», «Высокий баланс» |
Инсайты создаются и управляются в разделе Инсайты модуля. Если нужного инсайта нет в списке — обратитесь к администратору или создайте его в разделе «Инсайты».
Подсказка под полем: «Инсайты определяют контекст и поведение пользователя».
Мультипликатор инсайта
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Мультипликатор инсайта | Слайдер от ×1.0 до ×2.0. Определяет, насколько сильно совпадение инсайта клиента с инсайтом оффера усиливает приоритет |
Уровни усиления:
| Значение | Уровень | Эффект |
|---|---|---|
| ×1.0 | Нет усиления | Инсайт не влияет на приоритет |
| ×1.1 — ×1.3 | Слабое | Небольшое повышение приоритета |
| ×1.3 — ×1.6 | Сильное | Заметное повышение приоритета |
| ×1.6 — ×2.0 | Максимальное | Приоритет увеличивается почти вдвое |
Текущий уровень усиления отображается под слайдером (например, «Сильное» при ×1.5).
Как инсайт влияет на приоритет
Мультипликатор инсайта — это множитель Insight_mult в формуле приоритета.
Пример: оффер «Кэшбэк на путешествия» с инсайтом «В аэропорту Шереметьево» и мультипликатором ×1.5.
- Клиент, который находится в аэропорту Шереметьево:
Insight_mult = 1.5→ приоритет усилен на 50% - Клиент, который не в аэропорту:
Insight_mult = 1.0→ стандартный приоритет
Это позволяет показывать более релевантные предложения клиентам, которые находятся в нужном контексте.
Типичные ошибки
❌ Оставлять мультипликатор на ×1.0, если инсайт выбран — инсайт не будет влиять на приоритет ✅ Если вы выбрали инсайт, установите мультипликатор хотя бы на ×1.3 для заметного эффекта
❌ Ставить максимальный мультипликатор (×2.0) всем офферам с инсайтами ✅ Используйте ×2.0 только для офферов, где контекстное совпадение критически важно. Для большинства случаев достаточно ×1.3 — ×1.5
❌ Выбирать инсайт, который не релевантен предложению (например, «В аэропорту» для оффера на депозит) ✅ Инсайт должен описывать контекст, в котором предложение наиболее ценно для клиента
Следующие шаги
После заполнения нажмите «Далее» для перехода к Шагу 4: Тайминг.
Вернуться к предыдущему шагу — кнопка «Назад».