Exclusions — исключение офферов для клиентов
Экшен для массового исключения офферов для клиентов из датасета.
Exclusions — исключение офферов для клиентов
Тип: пакетная операция Раздел интерфейса: Segments → настройка сегмента → Actions → Exclusions
Что делает
Исключает офферы для всех клиентов из датасета. После завершения исключения кэшируются в Offers Cache и становятся доступны в Redis для Decision Engine. Исключённый оффер не показывается клиенту, даже если он соответствует всем условиям таргетинга.
Скриншот
📸 Скриншот: Action Offer Exclusions — форма настройки На скриншоте: модальное окно «Action Offer Exclusions». Блок-подсказка: «Этот экшен исключает офферы у клиентов в Offers Cache. После завершения исключения будут доступны в Redis для Decision Engine.» Режим выбора: выбрано «Выбрать один оффер для всех клиентов», второй вариант — «Использовать колонку offer_id из датасета». Выпадающий список «Выберите оффер». Чекбокс «Использовать дату истечения (expires_at) из датасета». Таблица проверки колонок: client_id — ✅.
Параметры и поля
| Поле | Тип | Обязательно | Описание |
|---|---|---|---|
| Режим выбора оффера | Радиокнопка | Да | Выбрать один оффер для всех клиентов или Использовать колонку offer_id из датасета |
| Выберите оффер | Выпадающий список | Да (в режиме «один для всех») | Оффер, который будет исключён для всех клиентов датасета |
Использовать дату истечения (expires_at) | Чекбокс | Нет | Если включено — срок исключения берётся из колонки expires_at датасета. Если выключено — исключения бессрочны (NULL) |
Обязательные колонки датасета
| Статус | Колонка | Описание |
|---|---|---|
| ✅ Обязательная | client_id | ID клиента |
| Условная | offer_id | ID оффера — обязательна при режиме «из датасета» |
| Опциональная | expires_at | Дата истечения исключения — при включённом чекбоксе |
Типичные ошибки
❌ Устанавливать бессрочные исключения для временных акций ✅ Если оффер актуален в будущем — задайте expires_at, чтобы исключение снялось автоматически
❌ Исключать оффер, который уже не активен ✅ Исключения влияют только на активные офферы. Проверяйте статус оффера перед созданием исключения
Связанные экшены
- Assignments — назначить другой оффер взамен исключённого
- Offer Exclusion action (Flow) — точечное исключение для одного клиента в реальном времени