Объекты и этапы промо-кампании
Рабочая редакция продуктовой модели. Применимость к выпуску и выполнение критериев на стенде не подтверждены; неустановленные правила перечислены в статье о границах применимости.
Модуль связывает условия промо-кампании, участие клиентов и выдачу вознаграждений. Понимание этих связей помогает выбрать правильный объект для настройки или разбора результата.
Условия кампании и результат участника учитываются отдельно
| Объект в продукте | Что он описывает | Для чего нужен сотруднику |
|---|---|---|
| Шаблон акции | Подготовленную механику и доступные параметры | Выбрать подходящие условия кампании. |
| Акция | Конкретную промо-кампанию: аудиторию, условия, награды и сроки | Настроить, согласовать и сопровождать проведение. |
| Редакция акции | Версию условий на согласовании или в работе | Отличать предлагаемые изменения от действующих. |
| Акция клиента | Участие конкретного клиента, его прогресс и итог | Проверить, засчитаны ли целевые действия. |
| Заявка на награду | Назначение одной награды одному клиенту | Отследить результат выдачи. |
| Фонд | Объём бонусов или выдач, резерв и расход | Контролировать доступный бюджет. |
| Реестр выдачи | Способ и режим выдачи | Определить, куда и когда направляются награды. |
| Заказ на выдачу | Отдельный запуск исполнения заявок | Разобрать результаты конкретного запуска. |
От механики к выдаче вознаграждения
Схема показывает связи продуктовых объектов. Стрелки не означают немедленного перехода: между назначением и выдачей может быть ожидание.
Схема: условие кампании определяет право на награду, фонд ограничивает её назначение, а реестр и заказ организуют выдачу. Итог участия и итог выдачи — разные результаты.
Один участник может иметь несколько наград
На пару «клиент и акция» приходится одна запись участия. Повторное прохождение после её закрытия не предусмотрено. Если акция обещает бонусы и промокод, создаются две заявки; их выдача может завершиться в разное время.
Один фонд может обеспечивать несколько кампаний. Для ограничения расхода конкретной кампании используется её бюджетный лимит; свободный объём общего фонда учитывает обязательства по всем связанным назначениям.
Подключённые системы определяют доступность исполнения
Модуль использует подготовленные аудитории и подтверждения целевых действий. Выдачу исполняет подключённая система, а сайт или приложение показывает клиенту предложение и результат. Настройка кампании сама по себе не создаёт эти подключения.
Подробнее: Взаимодействие с другими системами, Назначение наград, Реестры и выдача.