Документация Accelera

Уровни таргетинга

Уровни таргетинга: Дефолтный, Аудиторный, Персональный

Справочник раздела «Уровни». Описывает три уровня таргетинга, их множители, распределение офферов и расчёт приоритета.

Что это

Раздел «Уровни» отображает три уровня таргетинга в виде карточек. Каждый уровень имеет свой множитель, который напрямую влияет на приоритет оффера при ранжировании в слоте.

Это ключевой экран для понимания того, как система выбирает оффер для клиента.

📸 [Скриншот: раздел «Уровни». Три карточки в ряд. Первая: «По умолчанию ×10» (иконка слоёв), 107 офферов, 91.45%. Вторая: «Аудиторные ×20» (иконка людей, жёлтым), 4 оффера, 3.42%. Третья: «Персональные ×30» (иконка человека, красным/оранжевым), 6 офферов, 5.13%. Каждая карточка содержит пример расчёта и итоговый приоритет]

Три уровня

По умолчанию (Дефолтный) — ×10

ПараметрЗначение
Множитель×10
Иконка📄 Слои (серая)
НазначениеМассовые офферы для всех клиентов без ограничений

Базовый уровень. Самый низкий множитель — такие офферы уступают аудиторным и персональным в конкуренции за слот. Составляют основную массу (~91% всех офферов).

Когда использовать: общие акции, информационные баннеры, сезонные предложения для всех клиентов, контентные размещения.

Аудиторный — ×20

ПараметрЗначение
Множитель×20
Иконка👥 Люди (жёлтая)
НазначениеОфферы для определённых сегментов клиентов

Средний уровень. Множитель в 2 раза выше дефолтного. Офферы привязываются к аудиториям в разделе Аудитории.

Когда использовать: предложения для конкретных сегментов — «новые клиенты», «зарплатные клиенты», «клиенты с высоким балансом», «ЦА для депозитов».

Персональный — ×30

ПараметрЗначение
Множитель×30
Иконка👤 Человек (красная/оранжевая)
НазначениеИндивидуальные предложения на основе инсайтов

Максимальный уровень. Множитель в 3 раза выше дефолтного. Практически всегда побеждают в конкуренции за слот. Таргетируются через инсайты на Шаге 3: Таргетинг.

Когда использовать: персональные предложения на основе поведения или контекста клиента — «кэшбэк в любимой категории», «оффер при посещении аэропорта».

Пример расчёта на карточке

Каждая карточка уровня показывает наглядный пример расчёта приоритета с одинаковыми входными параметрами:

ПРИМЕР РАСЧЁТА:
Базовый вес:             150
Мультипликатор:          ×10 / ×20 / ×30
Сила принадлежности:     1.0
Мультипликатор инсайта:  ×1.5

Итоговый приоритет:

УровеньРасчётРезультат
По умолчанию150 × 10 × 1.0 × 1.52 250
Аудиторные150 × 20 × 1.0 × 1.54 500 (зелёным)
Персональные150 × 30 × 1.0 × 1.56 750 (зелёным)

Разница между дефолтным и персональным — в 3 раза. Это означает, что персональный оффер с тем же базовым весом всегда выиграет у дефолтного.

Распределение офферов

Процент справа от количества показывает долю офферов данного уровня от общего числа:

УровеньПримерДоля
По умолчанию107 офферов91.45%
Аудиторные4 оффера3.42%
Персональные6 офферов5.13%

Типичная картина: подавляющее большинство — дефолтные. Это нормально: массовые офферы составляют основу контента, а аудиторные и персональные — точечные «бустеры» с высоким приоритетом.

Контекстное меню уровня

Через три точки ··· в правом верхнем углу карточки доступны настройки уровня (если предусмотрены конфигурацией).

Что это значит на практике

  • Дефолтный оффер с весом 200: приоритет = 200 × 10 = 2 000
  • Персональный оффер с весом 100: приоритет = 100 × 30 = 3 000

Персональный побеждает, хотя его вес в 2 раза меньше. Уровень важнее веса.

  • Аудиторный оффер с весом 150 и инсайтом ×1.5: приоритет = 150 × 20 × 1.5 = 4 500
  • Персональный оффер с весом 100 без инсайта: приоритет = 100 × 30 × 1.0 = 3 000

Аудиторный побеждает за счёт инсайта. Мультипликатор инсайта может компенсировать разницу в уровнях.

Типичные ошибки

❌ Создавать все офферы на персональном уровне «для надёжности» ✅ Если все офферы персональные — преимущество нивелируется, и система сводится к сравнению весов

❌ Игнорировать аудиторный уровень, используя только дефолтный и персональный ✅ Аудиторный — золотая середина для сегментированных предложений. Используйте его для работы с аудиториями

❌ Не учитывать множитель при выборе уровня ✅ Уровень — главный рычаг приоритета. Повышение веса с 100 до 300 на дефолтном уровне (приоритет 3 000) даст меньше, чем переход на аудиторный с весом 100 (приоритет 2 000 → при инсайте ×1.5 = 3 000)

Следующие шаги

На этой странице