Assignment action — назначение оффера клиенту
Экшен для точечного управления персональными офферами клиента в сценариях Flow.
Assignment action — назначение оффера клиенту
Тип: без состояния Раздел интерфейса: Flow → канвас сценария → панель Actions
Что делает
Назначает или удаляет персональный оффер для конкретного клиента. Используется для ручного управления офферами внутри сценария — например, сразу после покупки или регистрации.
Скриншот
📸 Скриншот: Assignment Action (Flow) — форма настройки На скриншоте: модальное окно с заголовком «Assignment Action (Flow)». Поле «Операция» с раскрытым выпадающим списком: выбрано «Назначить оффер клиенту», ниже — «Удалить назначение оффера». Поле «Оффер» с выпадающим списком. Поле «Client ID» со значением *{{client_id}}*. Поле «Expires In Days» с плейсхолдером *7 или {{days}}*.
Параметры и поля
| Поле | Тип | Обязательно | Описание |
|---|---|---|---|
| Операция | Выпадающий список | Да | Назначить оффер клиенту — привязывает оффер. Удалить назначение оффера — снимает назначение |
| Оффер | Выпадающий список | Да | Оффер из списка активных офферов |
| Client ID | Строка | Да | ID клиента. По умолчанию {{client_id}}. Поддерживает {{variable.path}} |
| Expires In Days | Число | Нет | Дней до истечения назначения. Пусто = бессрочное. Поддерживает {{variable.path}} |
Типичные ошибки
❌ Оставлять Expires In Days пустым для ограниченных акций ✅ Указывайте срок явно, чтобы оффер не показывался бесконечно после окончания акции
❌ Использовать статический Client ID вместо переменной ✅ Используйте {{client_id}} или {{variable.path}} — экшен должен работать для каждого клиента индивидуально
Пример использования
Клиент оформляет первый депозит → срабатывает триггер DEPOSIT_CREATED → Assignment action назначает оффер cashback_deposit на 30 дней.
Связанные экшены
- Audience action — добавить клиента в аудиторию после назначения оффера
- Offer Exclusion action — исключить конкурирующий оффер
- Assignments (сегмент) — массовое назначение офферов из датасета