Audience action — добавление клиента в аудиторию
Экшен для точечного управления принадлежностью клиента к аудитории в сценариях Flow.
Audience action — управление клиентом в аудитории
Тип: без состояния Раздел интерфейса: Flow → канвас сценария → панель Actions
Что делает
Добавляет или удаляет одного клиента из указанной аудитории. При добавлении задаётся вес принадлежности (Strength) — он влияет на приоритет аудиторных офферов. Подробнее об аудиториях → Аудитории.
Скриншот
📸 Скриншот: Audience Action (Flow) — операция «Добавить» На скриншоте: модальное окно «Audience Action(Flow)». Поле «Операция» с раскрытым списком: выбрано «Добавить клиента в аудиторию», ниже — «Удалить клиента из аудитории». Поле «Аудитория» с плейсхолдером «Выберите аудиторию». Поле «Client ID» со значением *{{client_id}}*. Поле «Strength (вес)» со значением *1*.
Параметры и поля
| Поле | Тип | Обязательно | Описание |
|---|---|---|---|
| Операция | Выпадающий список | Да | Добавить клиента в аудиторию или Удалить клиента из аудитории |
| Аудитория | Выпадающий список | Да | Аудитория из списка. Подробнее → Аудитории |
| Client ID | Строка | Да | ID клиента. По умолчанию {{client_id}}. Поддерживает {{variable.path}} |
| Strength (вес) | Число | Да (при добавлении) | Вес принадлежности клиента: от 0.0 до 1.0. Поддерживает {{variable.path}}. Только для операции «Добавить» |
Типичные ошибки
❌ Устанавливать Strength = 0 при добавлении ✅ Минимально осмысленное значение — 0.1. Значение 0 фактически означает отсутствие принадлежности
❌ Не удалять клиента из аудитории после завершения акции ✅ Добавляйте в сценарий экшен удаления по таймеру или триггеру окончания акции, чтобы не накапливать устаревшие данные
Пример использования
Клиент входит в зону аэропорта → триггер LOCATION_SHEREMETYEVO → Audience action добавляет клиента в аудиторию airport_visitors с весом 1.0 → офферы для этой аудитории активируются.
Связанные экшены
- Assignment action — назначить оффер напрямую
- Insight action — добавить инсайт для усиления приоритета оффера
- Audiences (сегмент) — массовое добавление клиентов в аудиторию из датасета