Дашборд
Справочник раздела «Дашборд». Описывает сводную аналитику по офферам: метрики, графики, топ по конверсии.
Что это
Дашборд — стартовый экран модуля «Персонализация офферов». Показывает сводную статистику по всем офферам в реальном времени: сколько офферов создано, сколько показов и кликов, как распределены офферы по уровням и какие офферы лидируют по конверсии.
Данные обновляются автоматически (в правом верхнем углу отображается время последнего обновления).
Фильтр по периоду
В верхней части дашборда расположен переключатель периода:
| Период | Описание |
|---|---|
| За всё время | Накопленная статистика с момента запуска модуля |
| За последние 24 часа | Данные за текущие сутки — для оперативного мониторинга |
📸 [Скриншот: верхняя часть дашборда. Переключатель: «За всё время» / «За последние 24 часа» (выбрано). Справа: «обновлено 43 минуты назад»]
Блок KPI-карточек
Три карточки с ключевыми метриками:
| Карточка | Пример значения | Описание |
|---|---|---|
| Офферов | 117 | Общее количество офферов в системе. Рядом — «Активных: 57» и динамика «+1 за период» (зелёным) |
| Аудитории | 3 | Количество созданных аудиторий |
| Инсайтов | 1 | Количество созданных инсайтов |
📸 [Скриншот: три KPI-карточки в ряд. Первая (иконка документа): «117 Офферов, Активных: 57, +1 за период». Вторая (иконка людей): «3 Аудитории». Третья (иконка молнии): «1 Инсайтов»]
Блок показов и кликов
Два блока с метриками эффективности:
| Метрика | Пример значения | Описание |
|---|---|---|
| Показы | 318 | Количество показов офферов за выбранный период. Динамика: ▲ 30.3% (зелёным). Мини-график — тренд показов |
| Клики | 0 | Количество кликов по офферам за период. Мини-график — тренд кликов |
📸 [Скриншот: два блока. Левый — «Показы: 318, ▲ 30.3%» с мини-графиком (линия тренда). Правый — «Клики: 0» с мини-графиком (плоская линия)]
Распределение офферов по типу
Горизонтальные прогресс-бары, показывающие долю офферов каждого уровня таргетинга:
| Уровень | Пример | Цвет |
|---|---|---|
| По умолчанию | 107 офферов (91.5%) | Синий |
| Аудиторные | 4 оффера (3.4%) | Розовый |
| Персональные | 6 офферов (5.1%) | Фиолетовый |
Визуально сразу видно, что подавляющее большинство офферов — дефолтные. Это нормальное распределение: массовые офферы составляют основу, а аудиторные и персональные — точечные предложения с высоким приоритетом.
📸 [Скриншот: блок «Распределение офферов по типу». Три прогресс-бара: «По умолчанию — 107 офферов (91.5%)» (длинная синяя полоса), «Аудиторные — 4 оффера (3.4%)» (короткая розовая полоса), «Персональные — 6 офферов (5.1%)» (короткая фиолетовая полоса)]
Активность по часам
Линейный график с двумя линиями:
- Показы (синяя линия) — количество показов офферов по часам
- Клики (зелёная линия) — количество кликов по часам
Ось X — время (по часам за выбранный период). Ось Y — количество.
График позволяет видеть пики активности: когда клиенты чаще всего взаимодействуют с приложением и видят офферы. Типичный паттерн: снижение ночью, рост утром, пик в дневные часы.
📸 [Скриншот: график «Активность по часам». Легенда: синий кружок — Показы, зелёный кружок — Клики. Ось Y: 0–100. Ось X: с 14:00 предыдущего дня до 11:00 текущего. Синяя линия: ~40 показов в 14:00, снижение до ~5 ночью, рост до ~85 в 09:00–10:00. Зелёная линия: близка к нулю]
ТОП офферы по конверсии
Таблица с офферами, отсортированными по количеству показов. Колонки:
| Колонка | Описание |
|---|---|
| ID оффера | Уникальный идентификатор |
| Название | Название оффера |
| Тип | Уровень таргетинга (По умолчанию / Аудиторные / Персональные) — цветной бейдж |
| Статус | Активный (зелёный бейдж) или На паузе |
| Показы | Количество показов за период |
| Клики | Количество кликов за период |
| CVR | Конверсия (клики / показы × 100%). Красным при 0.00% |
| VIP | Отметка VIP-оффера |
Настройка количества отображаемых строк: «Показывать по 10» (выпадающий список).
📸 [Скриншот: таблица «ТОП офферы по конверсии». 8 строк. Пример: ID 76, «Кредит наличными на главной», тип «По умолчанию» (голубой бейдж), статус «Активный» (зелёный), показы 94, клики 0, CVR 0.00% (красным). Другие офферы: operations_middle_banner (27 показов), _Mybank_middle_banner (49), _Profile_top_banner (41), Рефералка в сообщении (47), Зарплатная карта на Детали карты (20)]
Как использовать дашборд
Ежедневный мониторинг. Переключитесь на «За последние 24 часа» и проверьте: растут ли показы, появились ли клики, нет ли аномального падения.
Анализ эффективности. Таблица «ТОП офферы по конверсии» покажет, какие офферы получают больше всего показов, но при CVR = 0% стоит задуматься: возможно, контент нерелевантен или неинтересен клиентам.
Баланс уровней. Если 95%+ офферов — дефолтные, а персональных нет совсем, это сигнал к развитию персонализации.
Типичные ошибки
❌ Игнорировать дашборд — создавать офферы и не следить за результатами ✅ Проверяйте дашборд ежедневно. CVR = 0% у всех офферов — повод для анализа
❌ Ориентироваться только на количество показов ✅ Показы без кликов — пустые показы. Следите за CVR: даже 1-2% уже хороший сигнал
❌ Не переключать периоды при анализе ✅ «За всё время» показывает общую картину, «За 24 часа» — текущую ситуацию. Оба нужны
Следующие шаги
- Управлять офферами → Офферы
- Понять приоритеты → Уровни таргетинга
- Создать оффер → Шаг 1: Основное